Over Guido
Ik heb gewerkt in de gezondheidszorg, de culturele sector en de publieke omroep allemaal werelden waarin mensen met grote betrokkenheid samenwerken en waar de onderlinge relaties complex en intens kunnen zijn. In verschillende functies, waaronder beleidsmatig en leidinggevend, heb ik mij altijd ingespannen om bij te dragen aan heldere beleidskaders, professionalisering van de organisatie, en het vergroten van veiligheid en onderling begrip. Daarbij heb ik ook ondervonden dat geen van deze zaken vanzelf gaan, en dat het succes ervan sterkt afhangt van de organisatiecultuur en de wijze waarop je inhoudelijke kritiek kunt geven en ontvangen. Een aanspreekcultuur is een resultaat van jarenlang hard werken en bepaalt in hoge mate hoe medewerkers om kunnen gaan met tegenstellingen of een conflict. Daarvoor zul je met elkaar zijn gesprek moeten gaan en blijven.
Die zoektocht naar duidelijkheid en verdieping naar wat mensen écht beweegt bracht me uiteindelijk naar het vak van mediation. Het begeleiden van gesprekken waarin verschillen niet worden weggeduwd, maar onderzocht en serieus genomen worden, past mij goed. Luisteren, ruimte maken voor perspectief, en tegelijk werken aan voortgang: dat is waar ik voor sta.
Sinds enkele jaren werk ik als MfN-registermediator vanuit in de regio Haarlem/Amsterdam/Randstad voor Van Opstal & Partners. Mijn drive is om mensen te begeleiden in situaties die zijn vastgelopen, zodat er weer beweging en toekomstperspectief ontstaat én om organisaties te ondersteunen en adviseren om zelf conflictvaardiger te worden.
Guido helpt bij:
- Arbeidsconflicten;
- teamconflicten;
- situaties rond grensoverschrijdend gedrag;
- vastgelopen gesprekken en samenwerkingsrelaties;
- gesprekken waarin veiligheid, onderlinge verhoudingen en wederzijds begrip onder druk staan.
Ervaringen met Guido
Mediationstijl
As a mediator, I bring peace and structure to work situations that have come to a standstill. I listen with attention, ask the questions that help further, and invite people to listen to themselves and to each other again. My style is inquisitive and respectful, but also clear and to the point when needed.
Ik creëer ruimte voor ieders verhaal, zonder het einddoel uit het oog te verliezen: beweging creëren en samen toewerken naar oplossingen die realistisch zijn en voor de partijen passend zijn. Daarbij let ik op balans in het gesprek, onderlinge verhoudingen en wat er soms juist niet wordt gezegd.
People experience my guidance as careful, involved and effective. I find it important that parties experience movement and progress in the process. Parties have often lost their grip and overview and want nothing more than to regain control of the situation. I am not afraid to name what needs to be said, but always do so with an eye for everyone's safety and boundaries. This creates space for understanding, recovery and sustainable steps forward. That is why I always test agreements that parties want to make with them for sustainability; do they work for both parties in the long term?
