Van Opstal Swirl

HR-Schulung

Bei Van Opstal & Partners bieten wir Top-3-Schulungen für HR an.

  1. In der Lage sein, andere in ihren Konflikten zu beraten
  2. In eigenen Konflikten konfliktfähiger sein
  3. Schwierige Gespräche zwischen Menschen im Konflikt führen

Diese Schulung kann als Inhouse-Schulung durchgeführt werden und dauert drei halbe Tage.

professionell 87 % Erfolgsquote bei der Beilegung von Arbeitskonflikten
MfN MfN-Qualitätsgarantie durch unsere Arbeitsmediatoren
Mediationsgespräch Immer ein Mediator vor Ort, der schnell zur Verfügung steht

Die Wirkung von HR-Schulungen ist:

  • Ondersteuning van management in lastige situaties waardoor deze minder energie kosten en minder snel escaleren.
  • Minder ziekteverzuim, minder verloop.
  • Een open en vertrouwelijke cultuur te creëren waarin iedereen zich veilig voelt.

Tag Teil 1: Sie als Berater

 Als Personalreferent sind Sie oft der erste Ansprechpartner für Führungskräfte und Mitarbeiter, wenn etwas schief läuft.

12:45–13:00Offener Besuch
13:00Einführung, Lernziele, Übung zur Deeskalation
13:30Standpunkte versus Interessen
14:30Pause
14:45Luistervaardigheden
– Samenvatten
– Parafraseren/labellen
– Positief her-etiketteren
16:00 UhrPause
16:10Emotionen – wie geht das eigentlich?
17:00Ende

Tag Teil 2: Sie als Teil des Konflikts

Ob Sie es wollen oder nicht, manchmal werden Sie Teil des Konflikts. Dann wirkt sich das auch auf Sie als Mensch aus. Wie geht man damit um?

12:45–13:00Offener Besuch
13:00Zusammenfassung, Check-in, Lernziele, Beobachtungsübung
13:30Konfliktstile
14:30Pause
14:45Conflict diagnose
– Kuddegedrag
– Tandpastadopjes discussie
– Dramadriehoek
16:00 UhrPause
16:10De-escaleren, hoe doe je dat?
– Met schreeuwers
– Met terugtrekkers
– Met toegevers
17:00Ende

Tag Teil 3: Sie als Vermittler

Als Personalberater können Sie auch die Rolle eines Vermittlers übernehmen.

12:45–13:00Offener Besuch
13:00Zusammenfassung, Check-in, Lernziele, Übung zum positiven Umdeuten
13:30Handlungsort und Rolle
14:15Pause
14:30Übungsgespräch 1: Plenarsitzung
15:30Übungsgespräch 2: In kleinen Gruppen
16:30Abschluss
17:00Ende

Heute

Möchten Sie dies auch für Ihre Organisation? Dann nehmen Sie noch heute Kontakt auf. Wir besprechen gerne Ihre Situation und Ihre Praxis und stellen sicher, dass unser Angebot dazu passt.

Regieren heißt vorhersehen, also schlagen Sie zu, solange das Eisen heiß ist, und füllen Sie den Brunnen nicht erst, wenn das Pferd schon gelaufen ist!

Van Opstal Swirl

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Unsere Fallmanager helfen Ihnen gerne weiter.

Robert Jan & Marjanne