Hellen Kloeze
Region Den Haag, Nordholland, Rotterdam, Südholland
Spezialist: Arbeitskonflikte, englischsprachige Mediationen, Fehlzeiten
Rolle: Arbeitsvermittler, englischsprachiger Vermittler
Mein Mediationsstil
Gute Zusammenarbeit und konstruktive Kommunikation sind wichtig - aber nicht selbstverständlich. In meiner Arbeit als MfN-geprüfte Mediatorin, Interimsmanagerin und Veränderungsexpertin helfe ich Menschen, sich (wieder) aufeinander einzulassen, vor allem, wenn die Dinge angespannt oder festgefahren sind. Ich bringe Frieden, schaffe eine sichere Atmosphäre und leite Menschen dazu an, ihre "unmögliche Zusammenarbeit" zu besprechen. Mein Stil ist menschenbezogen, energisch und lösungsorientiert. Ich ermutige die Parteien, die Verantwortung für ihren eigenen Teil und für eine nachhaltige Lösung zu übernehmen. Nicht umsonst werde ich manchmal 'Chef der unmöglichen Projekte' genannt. Was mich antreibt? Der Moment, in dem die Menschen aufhören, übereinander zu reden und wieder anfangen, einander zuzuhören. Dort, in diesem Gespräch, beginnt der wirkliche Wandel.
Über mich
Ich bin in Rotterdam ansässig und arbeite als Mediatorin für Van Opstal & Partners im Bereich Arbeitskonflikte und Abwesenheitszeiten. Ich bin Betriebswirtin, Veränderungsexpertin, Interimsmanagerin und Mediatorin - mit mehr als 27 Jahren Erfahrung in Organisationen unterschiedlicher Größe und Branchen. Was alle meine Arbeiten verbindet, ist die Verbesserung der Zusammenarbeit, der Kommunikation und der Kundenorientierung.
Ich bin seit 7 Jahren als selbständiger Unternehmer tätig. Ich liebe Dynamik, Menschen zu verbinden und Projekte in Gang zu bringen. Auch außerhalb meiner Arbeit bin ich als Verbindungsperson aktiv: Ich organisiere Nachbarschaftsaktivitäten und arbeite als Nachbarschaftsmediatorin in Rotterdam, wo ich Nachbarn helfe, Konflikte gemeinsam zu lösen.
Lieblingszitat aus der Mediation
"Zuhören kann so viel sagen." - Mein eigenes Motto, denn wirklich zuhören ist oft der erste Schritt zur Veränderung.
Stolz auf
Dass ich nach Situationen gefragt werde, die ins Stocken geraten sind. Dass Menschen wieder miteinander reden, auch wenn das Vertrauen zunächst weg zu sein schien. Dass ich dazu beitragen kann, die Zusammenarbeit und das Vertrauen wiederherzustellen. Und insgeheim auch zu meinem Spitznamen: 'Chef der unmöglichen Projekte'.
Was Parteien über mich sagen
Die Teilnehmer sagen, dass meine Gelassenheit, mein echtes Interesse und meine Fähigkeit zuzuhören für eine sichere und offene Atmosphäre sorgen. Dank meiner Erfahrung als Managerin und Expertin für Veränderungen bringe ich Struktur in den Prozess und habe ein Auge für Menschen und Ergebnisse.
Wat is de leukste vraag die je als Mediator gekregen hebt
“Hoe blijf jij daar zo rustig onder?”
Omdat ik geloof in het proces. In de kracht van luisteren. En in mensen – ook als ze het zelf even niet meer zien zitten.
