Jolanda Elferink

Jolanda Elferink

Vastgelopen in een arbeidsconflict of samenwerkingsprobleem? Met mijn ervaring als mediator, coach en bemiddelaar help ik partijen om weer overzicht, rust en beweging te krijgen. Ik combineer persoonlijke aandacht met kennis van arbeidsrecht en begeleid partijen op een respectvolle en oplossingsgerichte manier naar werkbare afspraken.

Regio: Gelderland, Noord-Holland, Utrecht
Taal: Nederlands, Engels

Stel je vraag aan Jolanda

Of neem contact op met onze casemanagers via (024) 366 09 44.

Over Jolanda

Since 2012 I work as a mediator from Utrecht after years of being active as a coach and mediator within various organizations and with people from diverse backgrounds. My mediation style is characterized by the ability to zoom in and out: I keep an eye on the bigger picture as well as the personal dynamics between people. I work personally, with real attention to the person behind the conflict. I conduct conversations with respect and commitment. I specialize in labor law and focus on finding lasting solutions. Solution-focused work is central to me, with room for everyone's story and perspective.

Ervaringen met Jolanda

"Ze brengt rust in gespannen situaties en weet snel het vertrouwen te winnen."

"Ze helpt om weer beweging te krijgen, juist als je denkt dat je vastzit."

"Ze kijkt niet alleen naar het conflict, maar ook naar de mensen erachter."

"Haar kennis van arbeidsrecht gaf houvast, maar het was vooral haar menselijke aanpak die het verschil maakte."

Mediationstijl

Ik werk persoonlijk, respectvol en oplossingsgericht. In elke mediation neem ik de tijd om beide partijen echt te horen, zonder oordeel. Ik geloof dat in elk conflict een kans ligt om van elkaar te leren —mits er ruimte is om te luisteren én te spreken. Die ruimte help ik creëren, zodat beweging weer mogelijk wordt. Mijn stijl is betrokken en rustig, met oog voor zowel het proces als het doel: helderheid, herstel en vooruitgang.

Ik ben trots op

I take pride in getting people in difficult situations to talk to each other again. That I manage to create space for recovery. It gives me satisfaction when parties reach a solution together that really works. In working relationships, where a lot can happen, it feels valuable to contribute to connection and progress.

Wat is de leukste vraag die je als Mediator gekregen hebt

"Can you really remain neutral if you perceive that one side is wrong?"

Een goede vraag, want als mediator ben ik niet op zoek naar wie gelijk heeft. Ik ben op zoek naar wat helpt om verder te komen. Neutraal zijn betekent voor mij: ruimte bieden aan beide perspectieven, en zorgen dat iedereen zich gehoord voelt —juist dát is wat beweging mogelijk maakt.