Maartje van ’t Zelfde
Regio Leiden, Zuid-Holland
Specialist: Arbeidsconflicten
Rol: Arbeidsmediator
Mijn Mediationstijl
Ik geloof dat je mensen echt verder helpt door ze serieus te nemen én uit te dagen. In mijn stijl combineer ik vriendelijkheid met scherpte: ik stel vragen die je aan het denken zetten, maar altijd met respect en humor. Of het nu gaat om een conflict op de werkvloer, een vastgelopen samenwerking of spanningen tussen werkgever en team: ik help mensen weer in gesprek te komen.
Mediation draait voor mij om eerlijkheid, lef en luisteren. En dat begint in een sfeer waarin mensen zich veilig én uitgedaagd voelen.
Over Mij
Met mijn meer dan 500 mediations en jarenlange ervaring als voorzitter van een personeelsvertegenwoordiging, weet ik als geen ander hoe werkconflicten ontstaan én hoe je ze weer kunt ontwarren. Ik heb een creatief brein, een sterk rechtvaardigheidsgevoel en een rood kapsel dat bij mij past: uitgesproken, maar nooit zonder nuance.
Ik werk met mensen, niet met standpunten. En ik geloof dat elke vastgelopen situatie de kiem in zich draagt van verandering – als je bereid bent echt te kijken.
Favoriete Mediation Quote
“Soms moet je juist wél op tafel gooien wat er al maanden onder ligt.”
Trots op
-
Als ik mensen help hun verhaal écht te vertellen
-
Als men zegt: “Jij durfde te benoemen wat wij al die tijd voelden.”
-
Als een taai traject eindigt in wederzijds respect
-
Als ik scherp mocht zijn, en mensen me daarna toch bedanken
Wat partijen over mij zeggen
-
“Maartje stelt de vragen die je ontwijkt, maar die wél moeten.”
-
“Ze laat je lachen én nadenken. Het was intens, maar verhelderend.”
-
“Ze doorziet de dynamiek snel en zorgt dat iedereen aan tafel blijft.”
Leukste vragen die ik als mediator gesteld krijg
“Heeft u dit vaker meegemaakt met eigenwijze types zoals wij?”
“Ja hoor, en meestal komt het goed — als ze durven luisteren. Dat jullie hier zitten, is al een goed teken.”
