Rudolf van Raalten
Regio Oost Nederland, Utrecht
Specialist: Arbeidsconflicten
Rol: Arbeidsmediator
Mijn Mediationstijl
Ik geloof, om met de woorden van de bestseller te spreken, dat de meeste mensen deugen. In ieder mens schuilt iets goeds — soms is het alleen even niet meer zichtbaar. In mijn mediations richt ik me op wat mensen nodig hebben om elkaar weer te zien, nader tot elkaar te komen en samen tot oplossingen te komen.
Ik creëer veiligheid en vertrouwen aan tafel en luister met aandacht. Ik stel vragen die helpen om tot de kern te komen. Mijn stijl is zowel mensgericht als resultaatgericht: ik verdiep me in de inhoud, maar verlies nooit de menselijke kant uit het oog. Door scherpe vragen te stellen en met creatieve invalshoeken te werken, begeleid ik de partijen naar afspraken waar beiden achter kunnen staan.
Mensen beschrijven mij vaak als toegankelijk, rustig en prettig in de omgang. Ik kan goed schakelen tussen verschillende niveaus en leeftijden en ik vind het belangrijk dat iedereen zich gezien voelt. Tegelijkertijd ben ik ook zakelijk en doelgericht — want uiteindelijk gaat het erom dat we echt stappen zetten.
Over Mij
Mijn loopbaan begon in het adviesvak, maar al snel ontdekte ik mijn passie voor het begeleiden van mensen in hun ontwikkeling. Dat leidde tot rollen als trainer in soft skills, talent development, HR-manager, (team)coach en veranderaar. In al die functies stond het helpen van mensen bij het realiseren van hun doelen centraal.
Door de jaren heen is mijn aanpak geëvolueerd naar een meer coachende werkwijze waarin zelfbewustzijn en eigen verantwoordelijkheid centraal staan. Het geeft mij veel voldoening wanneer partijen na afloop van een mediation elkaar weer in de ogen kunnen kijken en oprecht kunnen zeggen: “We kunnen samen verder.” En als ik ze onderweg iets heb kunnen meegeven waardoor ze in de toekomst zelf met meer vertrouwen met conflicten om kunnen gaan, dan is mijn missie geslaagd.
Favoriete Mediation Quote
Conflicten gaan zelden alleen over het probleem op tafel. Ze gaan over wat mensen nodig hebben om elkaar weer te kunnen zien en verder te kunnen
Trots op
Rudolf van Raalten is trots op het moment waarop partijen elkaar na een intensief gesprek weer recht in de ogen kunnen kijken. Wanneer er weer ruimte ontstaat voor begrip en partijen samen tot afspraken komen waar zij beiden achter staan, is zijn werk geslaagd.
Hij begeleidt met name arbeidsconflicten, verzuimvraagstukken en teamconflicten, ook in internationale contexten. Dankzij zijn ervaring als HR-manager, coach en trainer kan hij snel schakelen tussen inhoud, emoties en organisatiebelangen.
Zijn mediations kenmerken zich door rust, structuur en vertrouwen. Rudolf creëert een veilige setting waarin partijen hun verhaal kunnen doen en helpt hen om weer beweging te krijgen in situaties die soms al lange tijd vastzitten.
Wat partijen over mij zeggen
"Rudolf bracht rust in een situatie die volledig vastgelopen was. Door zijn vragen kwamen we weer in gesprek met elkaar.”
“Hij luistert goed, stelt scherpe vragen en houdt tegelijk het doel voor ogen.”
“De combinatie van rust, humor en duidelijke structuur werkte voor ons heel prettig.”
“Hij ziet snel waar het echt om draait en helpt partijen om weer vooruit te kijken.
Wat is de leukste vraag die je als Mediator gekregen hebt
Is het moeilijk om neutraal te blijven als mediator?
Antwoord:
“Neutraal zijn betekent niet dat je geen mening hebt, maar dat je er zorgvuldig mee omgaat. Als mediator kies ik geen partij. Mijn rol is om het gesprek zo te begeleiden dat beide partijen hun verhaal kunnen doen en gehoord worden. Soms vraagt dat juist om scherpe vragen of het benoemen van wat er speelt. Neutraliteit zit voor mij in het proces: ervoor zorgen dat het voor beide partijen eerlijk en veilig blijft.”
