Hoe wij werken bij Van Opstal & Partners

Bij Van Opstal & Partners werken uitsluitend MfN-gecertificeerde mediators. Wij matchen elke klant met een expert die perfect past bij de situatie en specifieke behoeften.
Onze focus ligt op het oplossen van geëscaleerde conflicten via mediation. Daarnaast bieden wij begeleiding en training om effectieve samenwerking en communicatie binnen teams en organisaties te bevorderen.

Praktische en persoonlijke aanpak bij arbeidsmediation

Bij Van Opstal & Partners geloven we in een aanpak die past bij de situatie. Elk arbeidsconflict, teamprobleem of samenwerkingsvraagstuk is uniek. Daarom stemmen we onze werkwijze altijd af op wat er nodig is. Onze mediators zijn MfN-geregistreerd en zijn speciaal getraind in de methode van Van Opstal & Partners: resultaatgericht, met oog voor mensen én de organisatiecontext.

Onze werkwijze in drie stappen

1. Eerste contact met ons kantoor

Het traject begint met een kort telefonisch contact met ons bureau. We leggen uit wat mediation inhoudt, beantwoorden praktische vragen en verkennen samen of mediation op dit moment passend is. Ook bespreken we of het traject online of op locatie wordt gestart.

2. Voorgesprekken met de mediator

Op basis van de situatie kiezen wij een passende mediator en plannen we individuele voorgesprekken met de betrokkenen. Deze gesprekken zijn bedoeld om veiligheid en vertrouwen te creëren, en om scherp te krijgen wat er speelt. Wat zijn zorgen, belangen, wensen? Wat maakt dit belangrijk voor iemand? De mediator onderzoekt of er voldoende basis is om samen het gesprek aan te gaan.

3. Mediationgesprekken – gericht op beweging en oplossing

Bij voldoende draagvlak starten we de mediation. Meestal zijn twee gesprekken voldoende. Daarbij volgen we de structuur van drie fasen:

  • Verleden: Wat is er gebeurd en wat moet er nog gezegd worden?

  • Toekomst: Wat is er nodig om weer verder te kunnen – samen of apart?

  • Afronding: Welke afspraken worden er gemaakt en hoe worden die vastgelegd?

Alle gesprekken zijn vertrouwelijk. De mediator bewaakt het proces, de deelnemers bepalen de inhoud. Als er overeenstemming is, leggen we afspraken schriftelijk vast — over samenwerking of, als dat nodig is, een zorgvuldige beëindiging van de arbeidsrelatie.

Waar we goed in zijn

Wij zijn gespecialiseerd in:

  • Mediation bij arbeidsconflicten, verzuim en verstoorde samenwerking

  • Teambegeleiding bij spanningen of vastgelopen dynamiek

  • Coaching en training op het gebied van leiderschap en communicatie

  • Ondersteuning bij re-integratie en herstel van vertrouwen

  • Cultuur- en gedragsverandering in organisaties

Met onze ondersteuning komt er weer beweging in vastgelopen situaties. We zorgen voor veiligheid, structuur en een oplossingsgerichte aanpak.

Waarom kiezen voor Van Opstal & Partners?

  • Gespecialiseerd in arbeidsmediation sinds 2005

  • Korte doorlooptijden (gemiddeld 4–5 weken)

  • Meer dan 500 mediations per jaar

  • Getrainde MfN-registermediators met ervaring in complexe trajecten

  • Heldere communicatie naar alle betrokkenen

  • Landelijke dekking – online en op locatie

Meer weten?

Wil je vrijblijvend overleggen of mediation geschikt is in jouw situatie?
Bel ons gerust, we denken graag met je mee.

📞 024 – 3660944
✉️ info@vanopstalenpartners.nl

Group 228