Over Laura
Mijn loopbaan staat in het teken van samenwerking, leiderschap en verandering in dynamische organisaties. Ik ben multicultureel opgegroeid met een Spaans-Catalaanse moeder en een Nederlandse vader en heb ruim tien jaar in Silicon Valley gewerkt. Daardoor heb ik een sterk gevoel ontwikkeld voor verschillen in achtergrond, cultuur en communicatiestijl.
Ik heb gewerkt bij zowel informele start-ups als grote, complexe organisaties. Als leidinggevende en directeur heb ik van dichtbij gezien hoe misverstanden, onduidelijkheid en verschil in verwachtingen kunnen uitgroeien tot arbeidsconflicten of langdurig verzuim. Ik heb ook ervaren hoeveel er kan veranderen wanneer mensen zich werkelijk gehoord voelen en het gesprek weer op gang komt.
Die combinatie van mens, organisatie en onderstroom bracht mij bij mediation. Als MfN-registermediator begeleid ik arbeidsmediations in het Nederlands en Engels. Waar passend maak ik ook gebruik van mijn kennis van het Spaans en Catalaans.
Ik geloof dat ieder conflict begint met verschillende verhalen, maar uiteindelijk vraagt om heldere keuzes. Mijn rol is om een veilige en duidelijke omgeving te creëren waarin partijen die keuzes samen kunnen onderzoeken.
Ervaringen met Laura
Mediationstijl
Ik ben een toegankelijke, energieke en warme mediator. Ik creëer snel een sfeer waarin mensen zich veilig genoeg voelen om open te spreken. Door mijn brede ervaring in verschillende organisaties, functies en culturen maak ik gemakkelijk verbinding met zowel werknemers als werkgevers.
In een arbeidsconflict lopen emoties, zakelijke belangen en persoonlijke zorgen vaak door elkaar. Ik help partijen om daarin weer overzicht te krijgen. Ik luister naar wat wordt gezegd, maar ook naar wat nog niet wordt uitgesproken. Daarbij combineer ik empathie met duidelijke regie en een pragmatische aanpak.
Ik geef geen oordeel en bepaal niet wie gelijk heeft. Mijn rol is om het gesprek zorgvuldig te begeleiden, onderliggende belangen zichtbaar te maken en partijen te helpen weer vooruit te kijken. Zo ontstaat ruimte voor herstel, nieuwe inzichten of duidelijke afspraken die voor beide partijen werkbaar zijn.